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    2. 產品與服務

      創新與改變的能量
      引領著我們,
      透過不同方向的革新,
      為客戶創造競爭力。

      服務範疇

      秉持最大的熱誠及多年專業經驗,為客戶提供最完善的服務。

      和碩產品維修部門以豐富的維修經驗,有效率的維修流程,及最先進的維修設備及儀器,為客戶提供產品售後的維修服務。從單片板卡到系統完整的維修能力、eService資訊系統的管控、以及流暢的零組件供應商返修流程,能提供客戶最安心、最信賴、最及時的高品質維修服務。

      除了支援網絡建構完整,和碩客戶服務部門並提供多元化的服務內容,其涵蓋範圍如下:
      • 整機維修
      • 整新服務
      • 板階維修
      • 屏幕維修
      • 電話客服系統
      • 技術支援
      • VMI庫存管理
      • 延長保固計劃

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